SBC Digital Summit: Apa yang dipertaruhkan orang selama Covid-19?

SBC Digital Summit: Apa yang dipertaruhkan orang selama Covid-19?

Salah satu tema utama Hari pertama SBC Digital Summit telah, tanpa olahraga, bagaimana operator iGaming memberikan tindakan kepada pelanggan mereka untuk bertaruh? Itu adalah pertanyaan yang ada di panel kedua hari itu, yang dibawakan oleh Ebbe Groes, CEO EveryMattrix, "Dari bangku cadangan – apa yang bisa dipertaruhkan?" Dia bergabung dengan Dominik Beier, CEO Interwetten, Alexander Martin, CEO SKS 365, Minja Bolesnikov, CEO MaxBet, dan Tyrone Dobbin, Direktur Pelaksana Sportingbet Afrika Selatan.

Beier mencatat bahwa ada alasan untuk tersenyum. Sejak awal April, Interwetten telah melihat peningkatan minat, setelah guncangan besar kuncian dimulai pada bulan Maret. Taruhan langsung telah meningkat dari 70% bisnis menjadi 90%. Tetapi ketika penumpang mulai mencari tahu cara bertaruh untuk produk khusus seperti tenis meja, margin menurun 25-30%.

Tenis meja menjadi kesayangan saat ini, Bolesnikov bertanya-tanya apakah produk-produk baru ini akan bertahan begitu pandemi berakhir. Pada kenyataannya, begitu banyak produk yang industri harapkan sebagai roti dan mentega baru saat ini harus memberi jalan kepada hal-hal yang sama sekali tidak terduga. "Sebelumnya, kami selalu tahu apa itu esports, itu serangan balasan, itu DOTA, recreation penembak orang pertama," kata Dobbin. "Tapi pindah ke FIFA, NBA2k … itu datang sebagai kejutan besar."

Martin setuju, mencatat bahwa mayoritas taruhan esports adalah pada produk-produk seperti FIFA. Tetapi dengan menyatakan bahwa ini hanya iseng-iseng, ia mencatat bahwa esports telah meningkat menjadi 3% dari whole bisnis, naik dari 1%, tetapi sebenarnya turun secara keseluruhan dari angka sebelum krisis. Beier setuju, mengatakan bahwa begitu olahraga regular kembali, ia mengharapkan quantity bergeser dari esports. Bolesnikov menyimpulkan bahwa itu akan menyenangkan untuk disimpan sebagai microtrend, tambahan yang bagus untuk aliran pendapatan, tetapi bukan produk utama.

Tyrone Dobbin: Ada masa pendidikan, jalur layanan pelanggan macet, tetapi "Kami telah melihat konsumen kami, mereka telah melihat apa yang menarik bagi mereka, dan mereka telah mengubah pola taruhan mereka ke arah itu."

Ke mana uang benar-benar pergi, sebagian besar, telah ada olahraga digital. Martin mencatat bahwa, meskipun tidak dapat ditawarkan di mana-mana, itu berlipat ganda secara bergantian di mana pun ia ditawarkan. Satu-satunya tantangan adalah mendidik pelanggan yang sedikit tersesat pada produk baru.

Poker dan kasino juga harus didiskusikan sebagai alternatif taruhan olahraga. Martin mencatat bahwa poker hampir tiga kali lipat dalam pendapatan recreation kotor (GGR), karena orang hanya mencari apa saja untuk menghabiskan waktu. Beier, mengomentari kasino, mencatat pertumbuhan 10-15%. "Kasino menyelamatkan banyak dari kita melalui krisis ini," katanya.

Saat percakapan berakhir, masing-masing panelis mencatat di mana mereka memfokuskan energi mereka saat ini. Martin mencatat bahwa SKS 365 berinvestasi dalam eLearning untuk karyawannya, sambil mempersiapkan agar toko ritel mereka tetap steril setelah dibuka kembali. Dia mencatat bahwa sementara ini semua mengejutkan, dan peta jalan untuk tahun ini harus berubah, produktivitas tetap tinggi.

Beier fokus pada pengamanan kesehatan jangka panjang karyawan, dan semua orang benar-benar. Dia yakin bahwa peta jalan perusahaan akan dijaga, tetapi tampaknya tidak senang melanjutkan masalah di ruang regulasi.

Bolesnikov mencatat bahwa perusahaannya telah mencoba menjadi contoh kepemimpinan dalam krisis ini, dengan Maxbet sebagai salah satu perusahaan pertama di Serbia yang berjanji untuk tidak membiarkan karyawan pergi. Itu memberi operator liputan media positif yang besar dan pujian dari para pemain, yang seharusnya membayarkan jangka panjang.

Akhirnya, mencatat bahwa kita semua berusaha mencari tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya di dunia baru yang gila ini, Dobbin mengatakan bahwa operator hanya perlu memulai dari yang kecil dengan inisiatif baru apa pun, mengelola paparan dan risiko mereka, dan tumbuh ketika mereka belajar di dunia baru ini. lingkungan Hidup.

SBC Digital Summit telah mengeksplorasi bagaimana bisnis tetap bertahan, dan produk apa yang membantu mereka melakukannya, dan masih ada four hari tersisa. Lihatlah lineup pembicara ahli acara yang ditawarkan, dan kunjungi situs mereka untuk mendaftar sehingga Anda tidak ketinggalan.

Komentar